de Parchet Laminat
11.10.2019

Cumpărăturile online au devenit un trend, pentru unii reprezintă un stil de viață, iar uneori sunt o necesitate. Indiferent de situație, dacă faceți cumpărături online în mod constant, sunteți obișnuit/ă cu situația în care ați comandat ceva și ați primit altceva. Și da, în astfel de cazuri există posibilitatea returului. Dar funcționează aceasta în cazul parchetului laminat?

Parchetul laminat este greu și fragil. Prin urmare, există posibilitatea să fie livrat deja deteriorat, iar acest lucru poate fi dificil de observat până nu deschideți ambalajul. Cele mai fragile parți ale parchetului laminat sunt rosturile de îmbinare și sistemul de îmbinare (click). Dacă sistemul de îmbinare este afectat oricât de puțin, plăcile respective nu mai sunt funcționale. Este posibil ca sistemul de îmbinare să fie deteriorat fără ca ambalajul să prezinte semne evidente de daune. Dacă acesta este cazul, veți spune că doriți să returnați produsul. Totuși, va fi dificil să dovediți că a fost deja deteriorat. Este un exemplu clasic cu privire la reclamațiile legate de aragaze, frigidere sau mașini de spălat lovite, dar cu ambalaj intact, ce se găsesc în mod frecvent pe internet.  

Însă chiar și în cazul în care ați putea returna produsul, există o altă problemă demnă de luat în considerare, și anume greutatea parchetului laminat. Va trebui să transportați câteva sute de kilograme (un pachet mediu de parchet laminat cântărește în jur de 16 kg), în casa/apartamentul dumneavoastră și apoi să transportați aceeași greutate la serviciul de curierat, în ambalajele desfăcute. Să fim sinceri, există probabilitatea ca această problemă să nu fie aplicabilă în cazul dumneavoastră, dar, din experiența noastră, această problemă este reală.  

În cele din urmă, chiar dacă nu întâmpinați aceste probleme, există și alte aspecte de luat în considerare atunci când cumpărați parchet laminat online. Tehnologia are limitele ei. Ceea ce vedeți în fotografiile de prezentare ale parchetului laminat pe care întenționați să-l cumpărați coincide rar cu ceea ce este produsul respectiv în realitate. Aici intră în joc mai mulți factori, cum ar fi: tipul de display/monitor și modul în care acesta redă culorile, modul în care sunt realizate fotografiile, expunerea parchetului în momentul fotografierii. Uneori, chiar nu este o fotografie reală, ci o reprezentare 3D. Este dificil ca o fotografie să surprindă în totalitate culoarea și modelul parchetului. Cu siguranță, ceea ce v-ați imaginat pe baza unei fotografii va fi diferit de ceea ce veți obține după montaj. Un exemplu simplu este alegerea unei culori care, pe o mostră de câțiva centimetri arată într-un fel, dar pe un perete întreg sau într-o cameră, poate arăta complet diferit (de exemplu, nu v-ați fi așteptat ca nuanța parchetului să fie atât de închisă).

O altă caracteristică pe care fotografiile nu o pot reda este modul în care arată îmbinat parchetul laminat dorit/ales. De exemplu, vă puteți imagina că un parchet laminat alb arată bine, dar poate fi complet diferit în realitate. Parchetul laminat alb se poate să nu fie marea de alb pe care dumneavoastră v-o imaginați, iar în unele cazuri, rosturile pot fi destul de pronunțate și vizibile. Din acest motiv, este bine să vedeți montat parchetul laminat dorit. De asemenea, unele modele de parchet laminat au rosturi decupate în formă de V. Acest aspect poate să vă placă sau nu. Când spunem rost decupat în V, vă puteți imagina diverse lucruri, cum ar fi adâncimea și lățimea acestei zone decupate, dar veți afla cum arată cu adevărat doar după montaj.

În plus, senzația tactilă nu poate fi redată online. Puteți crede că acest aspect nu este o problemă, poate nu vă deranjează, dar vă putem asigura, pe baza experienței noastre în magazine, că pentru mulți oameni senzația la atingere contează. Unele modele imită nervurile lemnului, altele au modele aleatorii (random), unele sunt foarte lucioase, în timp ce altele sunt mai puțin lucioase.  

În concluzie, credem că o experiență într-un magazin fizic, unde puteți vedea și atinge parchetul laminat dorit, este o experiență care vă va permite să faceți o alegere mai înțeleaptă, având o cunoaștere mai mare a produsului față de cumpărăturile online.  

Veți spune că acesta este modelul nostru de business. Da, este adevărat, dar am ales acest model de business tocmai pentru a oferi cel mai bun serviciu clienților noștri. În plus, oferim și serviciul de montaj gratuit pentru parchetul laminat achiziționat împreună cu accesoriile noastre.

Da, puteți vedea parchetul laminat pe care îl comercializăm și online, dar cu acele rezerve menționate mai sus. Pentru o alegere înțeleaptă, vă invităm să ne vizitați în magazinele noastre.